El servicio Flypass se encuentra habilitado en las estaciones de peaje de la concesión Devimed, las cuales son:
Estación de peaje Copacabana. Autopista Medellín -Bogotá Km 7
Estación de peaje Las Palmas. Vía Medellín-El Retiro Km 17
Estación de peaje El Santuario. Autopista Medellín -Bogotá Km 54
Estación de peaje Puerto Triunfo. Autopista Medellín -Bogotá a Km 130.
Ingrese a la página web www.flypass.com.co y haga clic en el botón “MI CUENTA”. Luego, ingrese su número de cuenta y contraseña, y haga clic en el botón “INGRESAR”.
Usted debe ingresar a su cuenta de usuario Flypass en www.flypass.com.co. Una vez este en su cuenta, podrá observar en el botón de ESTADO DE USUARIO, el saldo disponible, saldo en canje, promedio de consumo mensual, entre otras opciones.
Para conseguir su Tag, primero debe realizar la pre-inscripción en la página web www.flypass.com.co, pre-matricular su vehículo, realizar la recarga de la cuenta, a través de alguno de los medios dispuestos para tal fin, y para finalizar, debe dirigirse a un Punto de Orientación Flypass, donde se realizará la instalación del dispositivo Flypass.
Los POF están ubicados en:
Estación de peaje Las Palmas. Vía Medellín-El Retiro Km 17
Autopista Medellín -Bogotá, estación de peaje de Copacabana.
Días y horarios de atención:
Martes, miércoles, viernes, sábado y domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Recuerde que en Los Puntos de Orientación Flypass, nuestro personal verificará la información suministrada por los usuarios y se hace la instalación de los dispositivos de identificación TAG a los vehículos, este proceso es necesario para activar el servicio Flypass.
Para realizar el cambio de Tag, solo debe acercarse a uno de los Puntos de Orientación, donde se le realizará el cambio del dispositivo. Recuerde que este cambio tiene un costo de $20.000.
El bajo saldo es una alerta que usted puede programar para cuando el saldo de su cuenta llegue a un valor mínimo. Cuando llegué a ese valor definido por usted, se le envía una alerta por correo electrónico a la dirección asociada en su cuenta de usuario. Así mismo, en el peaje un semáforo en amarillo, le avisará cuando llegue a bajo saldo.
*Instalacion gratuita por tiempo limitado.
Ingrese a la página web www.flypass.com.co, haga clic en el botón “MI CUENTA”, y una vez allí, haga clic en el botón “¿OLVIDÓ SU CONTRASEÑA?”, ingrese su número de cuenta y haga clic en el botón “ACEPTAR”. Inmediatamente le llegará un mensaje al correo electrónico asociado a su cuenta de usuario Flypass, con los pasos para recordar su contraseña.
En este momento la instalación del dispositivo FLYPASS no tiene ningún costo. Los únicos pre-requisitos para realizar la instalación del dispositivo son: Realizar la pre-inscripción y la recarga a la cuenta de usuario Flypass.
El Ministerio de Transporte es el encargado de establecer las tarifas de peaje y son ellos los encargados de estudiar la posibilidad de realizar algún tipo de tarifa diferenciada para los usuarios Flypass.
Actualmente nos encontramos desarrollando estrategias para brindarles a nuestros usuarios otro tipo de beneficios que se encuentren dentro de nuestro alcance.
Para activar el servicio a su nombre, sólo debe crear una cuenta Flypass, luego debe pre-matricular el vehículo a su cuenta y realizar la recarga para poder iniciar con el uso del sistema.
Ingrese a su cuenta de usuario Flypass a través de www.flypass.com.co, una vez en su cuenta, haga clic en el botón de “FACTURAS”. Allí ingrese el año y el mes correspondiente a la factura que desea, finalice haciendo clic en el botón “CONSULTAR”.
